ИБ
индустриябудущего
Кейс 02 · Фармкомпания · маркетинг для врачей

Омниканальные коммуникации со специалистами здравоохранения

Каждый канал коммуникации с врачами получил измеримый вклад в результат.

+10%активной аудитории специалистов
+12%лояльности аудитории
Клиент и задача

С чем пришёл клиент

  • Сфера клиентаФармкомпания · маркетинг для врачей
  • Срок внедрения6 месяцев
  • Окупаемость7 месяцев

Рынок и контекст

Продвижение препаратов через медпредставителей, email, вебинары и мессенджеры.

Задача

Эффект каждого канала коммуникации с врачами не измерялся; аудитория не сегментировалась; часть контактов дублировалась, часть врачей выпадала из коммуникации.

Решение

Что мы сделали

  • Кластеризация врачебной аудитории по поведению и специализации.
  • Оценка вклада каждого канала и перестройка контакт-плана.
  • Распознавание речи и текста визитов для аналитики.

Модули платформы ИБ

  • Кластеризация аудитории
  • Выделение сущностей
  • Речь → текст
  • Дашборды
Эффект

Результат в цифрах

+10%активной аудитории специалистов
+12%лояльности аудитории
Итог: Каждый канал коммуникации с врачами получил измеримый вклад в результат.

Хотите такой же результат?

За 30 минут диагностики разберём ваш процесс, оценим эффект и срок окупаемости. Пилот с KPI, NDA по запросу.

Обсудить проектВсе кейсы

Другие кейсы